سياسة السرية

إن الغرض من النص الوارد أدناه هو لشرح كيفية قيام شركة سيتيزنشب إنفست باستخدام المعلومات التي تحصل عليها من العملاء المحتملين والحاليين.

المعلومات المجمّعة

في إطار علاقاتنا اليومية التي تتطلبها مهام أعمالنا، نقوم بجمع معلومات سرية حول المركز المالي وبيانات التعريف الشخصية، وذلك بهدف تزويد عملائنا بخدمات استشارية طبقاً لأفضل الممارسات والمعايير المهنية.

قد تكون المعلومات التي نحصل عليها مجمّعة من مختلف المصادر المتنوعة. وقد يفصح العميل عن معلومات خاصة به عن طريق الوسائل الإلكترونية و/أو التطبيقات و/أو نماذج الاستعلام و/أو الهاتف و/أو الاجتماعات التي يعقدها معه موظفو سيتيزنشب إنفست والشركات الزميلة. وقد تتضمن المعلومات بيانات سرية، مثل أرصدة الحسابات وبيانات المعاملات، بالإضافة إلى معلومات قد نتلقاها من شركات إصدار التقارير الائتمانية، مثل تقارير الائتمان، والمعلومات التي يتم جمعها من الإنترنت.

إفشاء المعلومات

إن المعلومات المتوفرة عن طريق قاعدة بياناتنا والتي تخص العملاء المعنيين لا يجوز بيعها أو تبادلها. ولا يجوز تبادل أي معلومات، مثل اسم ودخل وحجم أصول العميل مع الشركات الزميلة إلا بموجب طلب من العميل حصراً. وستقوم شركة سيتيزنشب إنفست بتبادل معلومات العميل مع الغير على النحو المسموح به في القانون، وسنقوم بممارسة هذا النشاط فقط في حال كان ذلك ضروريا. تكون المعلومات التي يتم تبادلها مع الغير وفقا لمتطلبات المهمة التي يجري إنجازها، ولن يتم تقديم أي معلومات إضافية. قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات لأي طرف ثالث، مثل مزودي خدمات معالجة البيانات، لغرض إرسال الكشوف بالبريد وطباعة الشيكات، والوسطاء المتعاملين في الأوراق المالية، عند الاستعانة بهم لتنفيذ الأوامر، والجهات الحكومية، لتحقيق الامتثال لحكم يلزم بتقديم المعلومات، وكما يطلب خلاف ذلك من قبل عملائنا أو عندما يكون من الملزم قانوناً القيام بذلك.

أمن المعلومات

إن لدى سيتيزنشب إنفست أنظمة حماية قوية لأجهزتها وشبكتها
الإلكترونية وإجراءاتها الوقائية، وذلك لضمان سلامة وأمن جميع المعلومات الشخصية لعملائنا. وتطبق الشركة سياسات أمنية صارمة للتأكّد من منع الكشف عن معلومات العملاء. كما تقتصر صلاحية الوصول إلى المعلومات على الموظفين المصرّح لهم فقط لأغراض تقديم الخدمة إلى العملاء. يخضع موظفونا وممارسات إدارة الحسابات لدينا لإجراءات رقابية واسعة، وكذلك لإجراءات سيتيزنشب إنفست الرقابية الداخلية. ويلتزم موظفو سيتيزنشب إنفست باتباع إجراءات السرية التي تضعها الإدارة.

إن أمن المعاملات التي يتم إجراؤها من خلال هذا الموقع الإلكتروني تحظى بقدر كبير من الأهمية. وبالتالي، لاستخدام أي نموذج على هذا الموقع، يجب أن يحتوي برنامج المتصفح على تقنية تشفير تستخدم مفتاحاً بطول "128 بت". وهذه التقنية عبارة عن أداة لتشفير المعلومات التي يتم نقلها طيلة فترة الإرسال. ويعتبر مفتاح التشفير بطول "128 بت" من أنماط التشفير الأقوى والأكثر أماناً التي تتوفر حالياً في متصفحات الإنترنت في السوق.

يرجى إرسال الاستفسارات بشأن سياسة الخصوصية المطبقة في شركة سيتيزنشب إنفست إلى مكتب الشركة عبر البريد الإلكتروني: info@citizenshipinvest.com.

في حال كان لديكم أية استفسارات إضافية بشأن طلبكم، يرجى الاتصال بأحد كبار مستشارينا المختصين وسيكون من دواعي سرورهم تقديم العون اللازم لكم.